Politique de Confidentialité

ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d'achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.

Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse IP de votre ordinateur, qui nous permet d'obtenir des informations sur le navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez.

Marketing par e-mail (le cas échéant) : Avec votre permission, nous vous enverrons des e-mails au sujet de notre boutique, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.

Marketing par SMS (le cas échéant) : En entrant votre numéro de téléphone lors de votre commande, vous acceptez de recevoir des SMS (suivi de commande et récupération de panier abandonné), ainsi que des offres promotionnelles. Les SMS n'excèdent pas 4 par mois. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en répondant STOP par SMS.

ARTICLE 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenons-nous votre consentement ?

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et les utilisions à cette fin uniquement.

Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demandons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d'avis et ne souhaitez plus être contacté, vous pouvez nous en aviser en nous écrivant à contact@bebepharaon.com.

ARTICLE 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d'Utilisation.

ARTICLE 4 – SHOPIFY

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme e-commerce nous permettant de vous vendre nos produits et services. Vos données sont stockées dans les bases de données de Shopify, sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Paiement :

Si vous réalisez votre achat par le biais d'une passerelle de paiement direct, Shopify stockera vos renseignements de carte de crédit. Ces renseignements sont chiffrés conformément à la norme PCI-DSS. Les informations relatives à votre transaction sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande, puis supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent la norme PCI-DSS, gérée par le conseil des normes de sécurité PCI, qui résulte de l'effort conjoint d'entreprises telles que Visa, Mastercard, American Express et Discover.

Pour plus d'informations, veuillez consulter les Conditions d'Utilisation de Shopify et la Politique de Confidentialité de Shopify.

ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

De manière générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons recueillent, utilisent et divulguent vos renseignements uniquement dans la mesure nécessaire pour réaliser les services qu'ils nous fournissent.

Certains fournisseurs tiers, comme les passerelles de paiement, possèdent leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous recommandons de les lire attentivement.

Certains fournisseurs peuvent être situés dans une juridiction différente de la vôtre. Vos renseignements pourraient alors être régis par les lois de cette juridiction. Par exemple, si vous êtes au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle située aux États-Unis, vos données pourraient être divulguées en vertu de la législation américaine.

Une fois que vous quittez notre boutique ou êtes redirigé vers un site tiers, vous n'êtes plus régi par la présente Politique de Confidentialité.

Liens : Vous pourriez être amené à quitter notre site en cliquant sur certains liens. Nous n'assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité de ces autres sites.

ARTICLE 6 – SÉCURITÉ

Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles seront chiffrées via le protocole SSL et conservées avec un chiffrement AES-256. Nous respectons toutes les exigences de la norme PCI-DSS.

Fichiers témoins (cookies) :

Voici les cookies que nous utilisons :

  • _session_id : identifiant unique de session, permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session.
  • _shopify_visit : persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé pour enregistrer le nombre de visites.
  • _shopify_uniq : expire à minuit le jour suivant. Calcule le nombre de visites par client unique.
  • cart : identifiant unique, persiste pendant 2 semaines. Stocke les informations relatives à votre panier d'achat.
  • _secure_session_id : identifiant unique de session sécurisée.
  • storefront_digest : identifiant unique utilisé pour vérifier l'accès à une boutique protégée par mot de passe.

ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez avoir au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et avoir donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d'utiliser ce site.

ARTICLE 8 – MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site. Si des changements importants sont apportés, nous vous en informerons sur cette page.

Si notre boutique fait l'objet d'une acquisition ou d'une fusion avec une autre entreprise, vos renseignements pourraient être transférés aux nouveaux propriétaires.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez accéder à, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons à votre sujet, déposer une plainte, ou obtenir plus d'informations, contactez notre responsable de la confidentialité à : contact@bebepharaon.com.